在线预订

一、官网预定
 
1. 进入海鲜酒楼官方网站，首页显著位置设有“在线预定”按钮，点击后进入预定页面。
2. 页面首先展示酒楼未来一周的可预定日期，以日历形式呈现，已订满日期显示为灰色不可选，可预定日期为亮色可点击状态。
3. 选择好日期后，下方弹出该日期的用餐时段选择栏，分为午餐（11:00 - 14:00）、晚餐（17:00 - 21:00）等时段供顾客选择。
4. 接着填写用餐人数，精确到成人数量和儿童数量，并选择是否需要儿童座椅。
5. 餐位偏好选择部分，顾客可以从下拉菜单中挑选靠窗位、安静角落位、大厅卡座、包间（若有包间剩余）等不同类型的餐位，同时还能注明是否需要无障碍通道等特殊设施。
6. 如有特殊饮食需求，如海鲜过敏、素食主义、低糖饮食等，可在“特殊要求”文本框内详细说明。若是庆祝生日、结婚纪念日等特殊场合，也在此处备注，酒楼将提供免费的简单布置（如气球装饰、生日快乐/纪念日快乐桌牌等）。
7. 填写顾客的联系信息，包括姓名、手机号码和电子邮箱，以便酒楼工作人员及时与顾客沟通确认预订信息，并在有变动时能及时通知到顾客。
8. 页面下方设有“提交预定”按钮，点击后系统会自动发送预定请求至酒楼后台管理系统，同时在页面显示“预定提交成功，我们将尽快与您联系确认”的提示信息，并告知顾客预计收到确认回复的时间（一般为提交后 1 小时内）。
 
二、微信公众号预定
 
1. 关注海鲜酒楼的微信公众号，进入公众号菜单栏，点击“在线预定”选项，直接跳转到微信小程序预定页面。
2. 微信小程序预定页面的操作流程与官网基本一致，但界面更加简洁、便捷，适合手机端操作。顾客同样通过日历选择日期、下拉菜单选择时段、填写人数和餐位偏好等信息，特殊要求和联系信息也一并填写完整。
3. 微信小程序支持调用手机的摄像头和相册，方便顾客上传特殊布置的参考图片（如生日派对的主题图片等），让酒楼更精准地满足顾客需求。
4. 提交预定后，顾客将在微信公众号内收到预定成功的通知消息，并可随时在公众号内查询预定详情和修改预定信息（在规定时间内）。
 
三、第三方平台预定
 
1. 海鲜酒楼与各大知名餐饮预订平台（如大众点评、美团等）合作，顾客可在这些平台搜索到酒楼信息，并点击“预定”按钮进入预订页面。
2. 平台预订页面会整合酒楼的基本信息、菜品推荐、用户评价等内容，方便顾客在预订前对酒楼有更全面的了解。
3. 预订流程与酒楼官网类似，选择日期、时段、人数等信息后，平台还会提供一些专属的优惠活动和套餐推荐，顾客可根据自身需求选择是否参与优惠活动或购买套餐。
4. 预订成功后，顾客将收到平台发送的确认短信和订单详情，同时平台也会对预订过程进行全程跟踪和保障，如遇问题可及时联系平台客服协助解决。
 
无论通过哪种预定方式，海鲜酒楼都致力于为顾客提供高效、便捷、贴心的预定服务，确保顾客能够顺利预订到心仪的餐位，享受美味的海鲜佳肴和优质的用餐体验。